Unsere Motivation:
Wir sind ein professionelles Team aus Mitarbeiter:innen, das mit Leidenschaft und Empathie agiert, um Menschen in Not zu unterstützen. Unsere Organisation legt großen Wert auf eine hochwertige Aus- und Weiterbildung, Wertschätzung und ein positives Betriebsklima. Wir sind stolz darauf, Teil von etwas Größerem zu sein und eine wichtige Rolle in der Gesellschaft zu spielen. Diesen Anspruch tragen wir mit unserem Sicherheits- und Gesundheitskompetenzzentrum auch in die Arbeitswelt und in Ausbildung und Seminaren.
Unser Ziel:
Unser Ziel ist es, Menschen bestmöglich zu helfen und zu unterstützen. Durch unsere fachliche Kompetenz und menschliche Nähe schaffen wir ein Umfeld des Vertrauens und der Sicherheit. Die Dankbarkeit der Menschen, denen wir helfen, ist unser größter Lohn und bestärkt uns in unserer Leidenschaft. Ebenso wichtig wie die Hilfe im Notfall ist uns, die Vorsorge, um Vulnerabilität zu senken und Resilienz zu stärken. Daher werden wir präventiv tätig und setzen dort an, wo Unfälle, Erkrankungen und Krisen entstehen: bei den Arbeitsbedingungen, bei der Organisation und beim Wissen der Menschen.
Unsere Mission:
Wir möchten, dass Kund:innen uns als professionelle, kompetente und einfühlsame Organisation wahrnehmen. Der Mensch steht bei uns stets im Mittelpunkt. Wir bieten Sicherheit, Zuverlässigkeit und Menschlichkeit in jedem unserer Einsätze, und Kund:innen sollen sich bei uns stets wohl und sicher fühlen.
Unser Anspruch:
Wir stehen für hochwertige Leistungen, Sozialkompetenz und Solidarität. Unser Einsatz gilt Menschen in allen Lebenslagen, unabhängig von Herkunft, Religion oder sozialer Stellung. Wir sind mehr als nur eine Hilfsorganisation – wir verändern Leben und geben Hoffnung. Sicherheit und Gesundheit sind für uns keine Frage von Budget.
Unsere Mitarbeiter:innen:
In unserem Team herrscht ein angenehmes Betriebsklima mit einem guten Miteinander. Wir fördern die persönliche Weiterentwicklung, praktizieren eine professionelle, respektvolle und offene Kommunikation und schätzen den Zusammenhalt und die gegenseitige Wertschätzung. Präventivkräfte arbeiten interdisziplinär zusammen. Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen und Freiwilligen sind Teil dieser Wertschätzung.
Unser Führungsverständnis:
Von unseren Führungskräften erwarten wir, dass sie in die Zukunft investieren, offen und klar kommunizieren und den Austausch innerhalb des Teams fördern. Eine faire Behandlung, Empathie und die Nutzung der Expertise unserer Mitarbeiter:innen sind uns wichtig. Wir legen Wert auf eine positive Fehlerkultur und eine Ausbildung auf höchstem Niveau. Die oberste Leitung trägt die Verantwortung für Sicherheit, Gesundheit und Bildungsqualität, stellt die dafür nötigen Ressourcen bereit und lebt die Regeln vor, die sie einfordert.
Unsere Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz:
Wer anderen hilft, muss selbst sicher arbeiten können. Wir schaffen sichere und gesunde Arbeits- und Einsatzbedingungen für alle, die für uns tätig sind — hauptberuflich, freiwillig, in Ausbildung oder im Auftrag. Dazu evaluieren wir Arbeitsplätze, Fahrzeuge und Tätigkeiten systematisch, beseitigen Gefährdungen und verringern verbleibende Risiken, binden Mitarbeiter:innen und ihre Vertretungen ein, machen Fehler und Beinaheunfälle ohne Angst vor Nachteilen meldbar und verbessern uns fortlaufend. Das Arbeitnehmer:innenschutzgesetz ist dabei unser Mindeststandard, nicht unser Ziel. Arbeiten, die nicht sicher durchgeführt werden können, werden nicht durchgeführt.
Körperlichen und psychischen Belastungen begegnen wir vorausschauend. Gemeinsam mit unseren Präventivkräften sorgen wir für gesundheitsgerechte Arbeitsgestaltung, arbeitsmedizinische Untersuchungen und Beratung, Impf- und Infektionsschutz sowie Ergonomie. Psychische Gesundheit hat für uns denselben Stellenwert wie körperliche Unversehrtheit: Wir stellen niederschwellige Unterstützung bereit, achten auf verlässliche Erholungszeiten und begleiten Kolleg:innen bei der Rückkehr an ihren Arbeitsplatz.
Unser Bildungsverständnis:
Aus- und Weiterbildung ist für uns Kernaufgabe und nicht Nebenprodukt. Bildung hat einen eigenen Wert in allen Lebensphasen: Sie stärkt berufliche Handlungsfähigkeit, gesellschaftliche Teilhabe und persönliche Entwicklung und ist damit mehr als reine Qualifizierung. Wir verstehen Lernen als lebenslangen Prozess und begleiten Menschen von der ersten Ausbildung bis zur Spezialisierung. Unsere Bildungsarbeit folgt erwachsenenpädagogischen Grundsätzen, baut auf der Erfahrung der Teilnehmenden auf und vermittelt wissenschaftlich anerkanntes, aktuelles Wissen, das eigenverantwortlich und kritisch angewendet werden kann. Unsere Lehrenden sind fachlich wie didaktisch qualifiziert und bilden sich laufend weiter.
Unser Bildungsangebot wird regelmäßig, geplant und systematisch durchgeführt und öffentlich kommuniziert. Wir legen Ziele, Inhalte, Zugangsvoraussetzungen und die Qualifikation der Lehrenden offen. Wo Ausbildungen auf gesetzlichen Regelungen beruhen, benennen wir diese korrekt und weisen klar aus, welche Berechtigungen ein Abschluss mit sich bringt und welche nicht.
Unsere ethischen und demokratischen Grundsätze:
Wir bekennen uns zur Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte und zur liberalen Demokratie. Der Zugang zu unserer Organisation, unseren Dienstleistungen und Bildungsangeboten steht allen Menschen offen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Bildung, sozialer oder beruflicher Stellung, Herkunft, Nationalität sowie politischer oder weltanschaulicher Orientierung; die freie Meinungsäußerung gewährleisten und fördern wir. Antidemokratischen, rassistischen, antisemitischen, sexistischen und anderen diskriminierenden Inhalten treten wir aktiv entgegen. Wir bieten keinen Ort für Propaganda, Agitation oder das Anwerben für politische, religiöse oder ideologische Gruppierungen.
Unser Qualitätsverständnis:
Qualität ist für uns überprüfbar. Wir arbeiten mit einem dokumentierten Qualitätsmanagement, setzen Ziele, messen ihre Erreichung und leiten aus Rückmeldungen, Ereignissen und Audits Verbesserungen ab.
Unser Leitspruch: „Helfen wir gemeinsam“

